JEPO:s anmälningskanal

Vad kan anmälningskanalen användas till?

Anmälningskanalen kan användas om du misstänker att något inte står rätt till inom JEPO eller i dess verksamhet. Det kan handla om missförhållanden eller oegentligheter av allmänt intresse, till exempel olagliga, oetiska eller på annat sätt skadliga handlingar som rör JEPO eller dess samarbetspartners, leverantörer eller underleverantörer.

Den som gör en anmälan ska ha rimliga skäl att tro att uppgifterna är korrekta vid tidpunkten för anmälan. Att medvetet lämna falska uppgifter är förbjudet enligt lag och kan leda till rättsliga konsekvenser.

Anmälningskanalen är inte avsedd för vanlig kundfeedback eller reklamationer.

Vem kan göra en anmälan?

Anmälan kan göras av alla som har en koppling till JEPO, till exempel nuvarande eller tidigare anställda, leverantörer, underleverantörer, kunder, aktieägare, styrelsemedlemmar, arbetssökande eller praktikanter.

Det är möjligt att lämna in en anmälan anonymt, och anmälarens identitet skyddas. Om du väljer att ange dina uppgifter behandlas dessa konfidentiellt. Personuppgifter som lämnas i anmälan kan användas för att utreda ärendet eller, vid behov, delas med myndigheter i enlighet med gällande lagstiftning, till exempel vid en förundersökning eller rättsprocess.

Vem hanterar anmälningarna?

Anmälningar hanteras endast av särskilt utsedda personer inom JEPO, som är skyldiga att agera oberoende och opartiskt. Alla ärenden behandlas konfidentiellt och omfattas av lagstadgad tystnadsplikt.

Systemet tillhandahålls av Webropol, men det är enbart utsedda personer inom JEPO som har tillgång till anmälningarna. Anmälarens IP-adress registreras inte och är inte känd av vare sig JEPO eller Webropol.

Hur gör man en anmälan?

Anmälan görs via följande länk:
https://link.webropolsurveys.com/CP/0FD3B4C4DDD54C44

Du kan välja att vara anonym eller att ange dina kontaktuppgifter. Följ instruktionerna i systemet och spara det lösenord som genereras, eftersom det behövs för att följa ärendets hantering.

Lösenordet kan inte återskapas i efterhand. Om du inte sparar det kan du inte följa ärendet eller kommunicera med handläggarna. I så fall behöver du göra en ny anmälan och hänvisa till den tidigare (ange datum och tid).

Uppföljning sker via:
https://new.webropolsurveys.com/WB/Login

När får jag återkoppling?

Du får en bekräftelse på att anmälan mottagits inom sju dagar. Handläggningstiden är upp till tre månader. Om ärendet kräver mer tid informeras du om detta separat.